Bagi kami, kepuasan Anda melebihi apapun, oleh karena itu kami mengundang Anda untuk menyampaikan keluhan serta umpan balik atas kualitas pelayanan kami.
Keluhan dan umpan balik dari Anda akan diterima langsung oleh direksi PT Zahir dan jika dirasa perlu direksi akan menghubungi Anda untuk mencarikan jalan keluar terbaik (hanya jika Anda menjawab "Ya" pada pertanyaan "bersedia dihubungi melalui telpon").